本日、千葉市が区役所窓口での手続きをオンライン予約するサービスを開始しました。
年末年始休業の関係もあるのかも知れませんが、本日時点では、新規に予約可能な日時は来年、令和5年1月10日(火)以降となっています。
通常運用時の予約可能日時の設定がどうなるのか気になりますが、運用が落ち着いてきた段階で見えてくるかたちでしょうか。
千葉市でもサービス開始の広報を行っています。
【区役所窓口での手続きをオンライン予約！】証明書の発行や戸籍の届出といった手続きをインターネットで予約できるサービスを開始しました。予約後、来庁日当日に区役所設置端末でチェックインすると、優先的に窓口に案内されます。予約方法や対象の手続きなど詳細⇒https://t.co/lxGqDLh6yv#千葉市
— 千葉市広報広聴課 (@Chiba_city_PR) December 26, 2022
私も一通り見てみましたが、混雑状況がリアルタイム確認できるのは便利ですね。
当事務所の業務上は、かなり役に立ちそうな気がします！
それにしても、やはりというか、混雑の原因はほぼマイナンバーカード関係の申請なんですね。私が見たときは、中央区では10人以上・約1時間の待ち時間となっていました。
オンライン予約の導入が混雑解決の助けとなるのか、見守りたいと思います。
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