運営日誌

Amazon置き配対応

Amazonの展開している「置き配」対応で、微妙にもやっとする件がありました。

当事務所の入居している建物は、宅配ボックスがあるので、基本的に何かの受け取りは無人対応可能なのです。設備的に、「置き配」が発生するとは想定していませんでした。

ところが、宅配ボックスが一杯という状況だったようで、配達員の方から「置き配」の打診が。

入口がオートロック対応になっているので置いても心配ないのでは、ということでの相談だったのですが、その説明にやや違和感を感じたのですね。

建物の入口はオートロック対応でも、郵便受けとか荷物の宅配ボックスはその外側にあります。フリーにアクセスできる場所に無いと、そもそも無人配達ができなくなってしまいますし。

根本的にその点を誤解しているのか、それとも、オートロック対応の建物には基本的に不審者が入る可能性は少ないということを意味していたのか…。

結局、再配達をお願いしたのですが、どのように対応すれば良かったのか考えてしまいました。

宅配ボックスが満杯、という可能性があり得ることは、頭の片隅に置いておこうと思います。

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